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기술 지원부에 지원을 요청할 때 아래 양식을 사용해주십시오. 최대한 자세히 양식을 작성해야 상황을 올바로 판단하여 필요한 지원을 제공해드릴 수 있습니다.
주의: 필수 필드에는 * 표시가 되어 있습니다.
프린터를 보내야 할지 또는 서비스 요청 번호를 받아야 하는지 여부
서비스 요청 번호를 받으려는 경우 SATO 기술 지원부에서 요청에 대답하는 데 하루의 영업일이 필요합니다. 수리할 프린터를 보내기 전에 서비스 요청 번호와 첨부된 서비스 요청 양식이 발행되기까기 기다려주십시오.
문제점을 최대한 자세히 설명해주십시오
프린터 모델과 설치한 악세서리 *
일련 번호 *
사용하는 통신 인터페이스 종류 *
라벨 종류와 크기 *
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